よくある質問

葬儀の準備や費用、当日の流れ、その後の法要や諸手続きに至るまで、お客様から多く寄せられるご質問と回答をまとめました。
突然のことでご不安な方や、これからの準備に向けて事前に把握しておきたいことなど、疑問やご不明点の解消にお役立てください。

葬儀にかかる総額が知りたい

錢辰堂のホームページに「葬儀費用シミュレーター」をご用意しております。葬儀プランやオプションなどを細かく設定していただくことで、葬儀にかかる総額の目安をご確認いただけます。もちろん、実際のご希望やご予算に合わせたお見積りも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

家族葬と一般葬との違いは?

家族葬は、ご家族やご親族、故人様と親しかった方などを中心に、少人数でゆっくりとお別れをする葬儀です。一般葬は、ご親族だけでなく、ご友人や知人、仕事関係の方など、幅広い方にご参列いただく葬儀です。錢辰堂では家族葬を主に、各ホール一日一組貸切で大切な御家族をお見送りいただけます。

法要もお願いできるのでしょうか?

葬儀後の法要についてもご相談いただけます。四十九日法要や一周忌、三回忌など、ご家族だけでは準備が難しい場合も、日程や会場、必要な準備などについてご案内いたします。葬儀だけでなく、その後の供養まで安心してお任せください。

家族が亡くなったら、まず何をすればよいでしょうか?

当社にお電話いただければ、病院や施設まで寝台車で大切なご家族である故人様のお迎えにあがります。その後、ご安置場所へお送りし、葬儀の流れや日程、内容などについて打ち合わせをさせていただきます。突然のことで何をすればよいかわからない場合も、まずはお電話ください。スタッフが順を追ってご案内いたします。

愛ホール1、愛ホール2、夕陽丘の違いはありますか?

愛ホールは大阪市中央区、夕陽丘は大阪市天王寺区に御座います。それぞれ会場の広さ、収容人数、設備などが異なります。故人様やご家族のご希望をお伺いし、最適な会場をご案内いたします。

参列者は何名まで可能でしょうか?

愛ホール1は20名まで、愛ホール2は60名まで、夕陽丘は20名までお席をご用意できます。

棺に入れられない物を教えてください。

火葬の際には、安全上の理由から棺にお入れいただけないものがあります。特に、金属類、ガラス類、爆発や破裂のおそれがあるもの、燃焼時に有害なガスが発生するものなどには注意が必要です。また、ペースメーカーなどの医療機器についても確認が必要となる場合があります。お入れになりたいものがある場合は、事前にスタッフへご相談ください。

終活の為に何をしたらいいでしょうか?

終活では、財産や各種契約などの整理だけでなく、「どのように見送ってほしいか」「誰に連絡してほしいか」など、ご自身の希望を整理しておくことも大切です。エンディングノートなどに希望を書き残しておくことで、ご家族の負担を軽減することにもつながります。当社でも、葬儀や供養について事前にご相談いただけますので、お気軽にお問い合わせください。

お支払方法はなにがありますか?

お支払いは、現金または銀行振込みに対応しております。原則として、葬儀後1週間以内のお支払いをお願いしております。詳しいお支払い方法や期日については、葬儀のお打ち合わせの際にご説明いたします。

葬儀の事前相談はできますか?

はい、葬儀の事前相談も承っております。葬儀は突然必要になることが多いため、あらかじめ葬儀の流れや費用、会場、希望する葬儀の形式などを確認しておくことで、いざという時のご家族の負担を軽減できます。「まだ先のことだから」と思われる方も、相談だけでも構いません。ご家族の希望に寄り添いながら、分かりやすくご案内いたします。

深夜や早朝でも迎えに来てもらえますか?またホールへの直接安置は可能ですか?

はい、深夜・早朝を問わず、24時間体制で対応しております。
病院や施設でお亡くなりになった場合は、ご連絡をいただき次第寝台車でお迎えに伺います。葬儀ホールへの安置も勿論可能です。
突然のことで何をすればよいかわからない場合もまずはお電話ください。状況をお伺いしその後の流れについて丁寧にご案内いたします。

家族葬はどこまで声を掛ければよいですか?呼ばない方への連絡はどうしますか?

家族葬には「必ずここまで」という決まりはありません。
故人との関係やご家族のご希望を考慮し、近しいご親族のみで行う場合もあれば、親しいご友人やお世話になった方にお声掛けする場合もあります。
遠方の方や今回は参列をご遠慮いただく方には、「近親者のみで葬儀を執り行うため、今回は参列をご遠慮ください」とお伝えする方法もあります。
どこまでお声掛けするか迷われる場合は、ご家族の状況や故人とのご関係をお伺いしながら、一緒に整理させていただきます。

「お別れ付き火葬プラン(直葬)」や「一日葬」を行う場合でも、お寺様を呼んでお経をあげてもらえますか?

「お別れ付き火葬プラン(直葬)」は基本お寺さんを呼んでのお経をあげることは出来ません。どうしてもご希望の際は炉前のみお寺さんにお経をあげていただくことは可能です。
「一日葬」はお寺様にお越しいただき、故人様のためにお経をあげていただくことができます。ただし、お寺様によっては対応やお考えが異なる場合がありますので、菩提寺がある場合は事前にご相談されることをおすすめします。
菩提寺がない場合や、お寺様への相談方法がわからない場合もお気軽にご相談ください。

自宅で安置できない場合、直接ホールへ安置できますか?

はい、葬儀ホールへ直接安置することが可能です。
マンションなどの住宅事情やご家族のご事情によって、ご自宅での安置が難しいケースは少なくありません。
その場合も、病院・施設から直接ホールへお連れするなど、ご希望に合わせて対応いたします。ご家族が安心して故人様とお過ごしいただけるよう、安置から葬儀まで丁寧にサポートいたします。

事前相談は何を持っていけばいいですか?匿名でも相談できますか?

特別なご準備は必要ありません。
「何から考えればよいかわからない」「費用だけ知りたい」「家族葬について詳しく知りたい」といった段階でも、もちろんご相談いただけます。
まだ葬儀について具体的に決まっていない場合や、まずは一般的な内容を知りたいというご相談も歓迎しております。匿名でのご相談にも対応しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

お坊さんへのお布施は別途必要ですか?いつ渡せばよいでしょうか?

はい、お寺様へのお布施など、葬儀費用とは別に必要となる費用があります。
お布施の金額や内容は、宗派やお寺様、お願いする儀式などによって異なります。
また、お布施をお渡しするタイミングについても、お寺様によって異なる場合がありますので、事前に確認しておくと安心です。

葬儀後の役所手続きなども相談に乗ってもらえますか?

はい、葬儀後に必要となる各種手続きについてもご案内いたします。
死亡届に関する手続きのほか、健康保険、年金、各種名義変更、相続など、葬儀後にはさまざまな手続きが必要になる場合があります。
手続きの内容や期限はご家庭の状況によって異なりますので、何をいつまでに行えばよいのかを整理しながらご案内いたします。

「愛の会」は、万が一のことが起きた当日の入会でも特典は使えますか?

いいえ、事前のご入会が必要になります。

「愛の会」は永年無料でございますし、プランによってはホール使用料割引などございます。

葬儀について考え始めた段階でご入会いただけることをおすすめします。

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